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左手技术,右手服务——MapGIS服务体系全新升级

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从中国地质大学孕育而出的国产GIS萌芽,到振兴民族GIS软件的中地数码;从中国第一套彩色地图编辑出版系统的问世,到全国产化与全空间智能GIS平台 MapGIS 10.5 Pro的推出……中地数码始终致力于研发自主创新的GIS平台,致力于筑牢国产GIS平台基石、为行业用户与合作伙伴提供优质的解决方案。三十年精耕细作,十余次版本迭代。回顾过往,MapGIS系列产品能够持续赢得客户,除了核心技术的硬实力,更重要的原因是在客户服务上的持续保障。MapGIS用户大会、行业研讨会、技术培训班、全国服务万里行、二次开发直通车……在九州方圆这片热土之上,MapGIS服务团队坚守三十年,服务三十年。左手技术、右手服务。为让用户享受更高质量更为全面的GIS服务,我们从心出发,依托全新的产品战略,打造升级的MapGIS服务体系。
一、技术体系升级


产品战略升级

GIS平台软件作为信息化建设的基础软件,是国家信息化安全的重要基石,发展自主可控国产化技术和核心技术创新显得尤为重要。中地数码推出双轮驱动的产品战略,其内涵是基于统一的跨平台内核,实现全国产化体系架构和X86系统架构的“双轮驱动”,构建全国产化GIS平台和全空间智能化GIS平台两大自主可控产品,促进产业全面升级。

技术架构升级

强化九州生态圈,从底层软硬件环境到上层应用,拥抱自主可控的信息安全环境,全面助力国产生态建设;升级内核架构,基于统一的跨平台内核、空间数据引擎和二三维渲染引擎,实现无缝的跨终端协同体验;升级安全机制,内核、服务、数据层层安全加固,提供全方位的安全防护机制。

技术栈升级

全空间:MapGIS 10.5 Pro通过开放的《 全空间三维模型数据格式及服务接口规范 》( 简称M3D ) 标准实现景观模型、倾斜摄影模型、BIM、激光点云、地质体等多源异构数据的全面融合,构建室外室内一体化、宏观微观一体化、地上地下一体化的数字智慧城市空间。

大数据:MapGIS 10.5 Pro专注地理大数据,持续推动大数据接入、存储、计算、分析、可视化和应用的技术发展,新增区块链存储和分布式地理处理流程引擎等,进一步实现地理世界深度洞察。

智能GIS:MapGIS 10.5 Pro积极探索人工智能新技术,基于主流的人工智能技术,提供更丰富的人工智能模型,更简捷专业的流程处理,更多元的智能产品,全方位推动感知世界预测未来。

敏捷开发:MapGIS10.5 Pro构建了强大的开发体系,提供了Objects组件开发、云GIS服务开发、桌面端开发、Web端开发、移动端开发五大开发体系,并融合敏捷开发思想,支持web端组件式开发、搭建式开发、配置式开发。

二、服务体系升级


服务区域全覆盖

以武汉总部为中心,向全国各地辐射,中地数码共认证了16家具备雄厚技术实力的区域服务中心,为MapGIS用户提供本地化服务,实现地域全覆盖,让MapGIS服务无处不在。

产品支持全覆盖

从云到端,从工具产品到开发平台,MapGIS平台产品技术在不断更新迭代,我们的技术服务也跟随产品而升级,为用户提供覆盖全产品线、全品类的一站式高品质GIS服务,全方位满足您的业务需求。

服务阶段全覆盖

无论您是处于售前阶段还是已购买产品的售后阶段,我们都将为您提供通用的技术服务与技术支持,也可以根据具体的业务需求提供定制化的技术支持与培训,实现阶段全覆盖,让MapGIS服务无微不至。

技术支持服务模式升级

除了提供400热线、官网、QQ、微信等在线服务、GIS技术水平权威认证以外,我们还创新推出了云听技术社区、定向定制的培训服务以及各项品牌服务活动等服务模式,新增云听高频问题集锦板块和新版官网留言入口,使服务模式多元化,让MapGIS服务应您所需。

品牌服务升级

同时,我们也全力推进品牌服务升级。首先在品牌推广方面,持续拓宽推广渠道和丰富推广内容,您可以通过关注官方公众号“中地数码MapGIS”以及“MapGIS那些事儿”来获取MapGIS最新服务咨讯。同时加强品牌培训服务,每月一期的MapGIS产品公开课、二次开发特训营、二次开发伙伴赋能培训等培训课程服务,提供从产品到开发的全方位培训支持。相应地,配套教材也将持续优化与更新,课程PPT、配套书籍、教学视频等开放资源助力您自主学习MapGIS产品。

资源共享方式升级

我们开放了多个官方资源获取渠道,中地数码官网、司马云资源中心、中地数码官方微信等为您提供了丰富多样的线上技术资源,包括精品视频课程与各类文档资料,让平台的使用与开发资料获取更简单。最全、最新的MapGIS资源已经实现资源手机端全共享,让MapGIS服务触手可及。

中地数码官网视频公开课: 

 https://www.mapgis.com/index.php?a=lists&catid=46

司马云资源中心: 

http://www.smaryun.com/dev/service-space/resource#/node_id16

MapGIS开源资源站点:

http://www.smaryun.com/dev/service-space/resource#/node_id482

三、服务资源升级


平台工具产品配套升级

三十年技术发展与服务实践,让我们沉淀出了丰富的产品。紧跟产品升级的步伐,平台产品解决方案、配套手册文档、精品培训课程、配套教学视频和技术经验文档等平台工具产品配套同步升级,全新打造的精品培训课程帮助您对MapGIS产品从入门到精通,均可通过资源共享渠道获取。

平台开发产品配套升级

除平台工具产品之外,平台二次开发产品也同步更新升级,开发授权、产品开发包、资源中心等开发资源免费开放,您可在司马云开发世界申请成为开发者和下载试用产品开发包,开启您的MapGIS产品二次开发之路。

回头看我们不断总结经验向前走我们不断创新实践依托辐射全国模式多元资源丰富的平台产品服务生态MapGIS平台用户提供最及时最专业的服务支撑与保障服务只有起点满意没有终点三十年风雨同舟,三十年霜雪如画,我们唯有在服务之路上精益求精,不辜负一路同行的


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